Potsdam
Berliner Str. 137, 14467 Potsdam, Deutschland
NOW! Potsdam | Beratungsstelle & Familienhilfe
NOW! Potsdam ist eine spezialisierte Anlaufstelle für Familien mit psychisch erkrankten Eltern und für Menschen, deren Familienalltag durch psychische Belastungen geprägt ist. Seit 2011 bietet die Einrichtung in Potsdam Hilfen an, die Kinder- und Jugendhilfe, Erwachsenenpsychiatrie und Sonderpädagogik miteinander verbinden. Genau diese Vernetzung ist für viele Familien entscheidend, weil Belastungen in einem Bereich fast immer mehrere Lebensbereiche berühren: Elternrolle, Partnerschaft, Schule, Geschwisterbeziehungen, Alltag, Versorgung und seelische Stabilität. NOW! setzt deshalb nicht auf ein einzelnes Standardangebot, sondern auf unterschiedliche, aufeinander abgestimmte Zugänge wie Beratung, aufsuchende Familientherapie, ambulante Hilfen, Gruppenangebote, Clearing und Fachberatung. Die Angebote sind kostenfrei, weil NOW! entsprechende Leistungsvereinbarungen mit den Bereichen Kinder- und Jugendhilfe sowie Eingliederungshilfe hat. Wer Orientierung sucht, findet hier eine niedrigschwellige, vertrauliche und praxisnahe Unterstützung, die nicht an starren Abläufen vorbeigeht, sondern sich an der realen Situation der Familie orientiert. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/))
Beratungsstelle, Entlastung und vertrauliche Hilfe
Die Beratungs- und Lotsenstelle von NOW! Potsdam ist vor allem darauf ausgerichtet, Familien schnell zu entlasten und einen klaren nächsten Schritt zu ermöglichen. Auf der offiziellen Website wird die Beratung als unkompliziert, vertraulich und ohne Antrag beschrieben. Menschen, die sich ängstlich, müde, überfordert oder im Familienalltag stark belastet fühlen, können Unterstützung anfragen, ohne lange bürokratische Wege gehen zu müssen. Das ist besonders wichtig, wenn psychische Erkrankungen den Tagesablauf bestimmen und die Energie für komplizierte Anträge oder unübersichtliche Hilfewege fehlt. NOW! betont zudem, dass Anfragen auf Wunsch anonym gestellt werden können und die Beratung vertraulich bleibt. Kontakt ist per Telefon, per WhatsApp und per Mail möglich; für sensible Themen kann die Nachricht auch anonym ohne Namensangabe versendet werden. Die Beratungsstelle begleitet nicht nur Eltern, sondern auch Kinder, Jugendliche und Fachkräfte. Inhaltlich geht es unter anderem um Aufklärung zu psychischen Erkrankungen und mentaler Gesundheit, um Hilfe beim Zugang zu Versorgungssystemen, um Unterstützung in der Elternrolle, um Konflikt- und Krisensituationen, um Bewältigungsstrategien und Entlastung sowie um praktische Hilfestellungen im Familienalltag. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/beratungsstelle))
Besonders stark ist der Lotsencharakter des Angebots. NOW! versteht sich nicht nur als Beratungsstelle, sondern auch als Orientierungspunkt im oft unübersichtlichen Hilfesystem. In der Beratung werden Informationen zu passenden Stellen und Leistungen vermittelt, beispielsweise zu Kinder- und Jugendhilfe, Gruppenangeboten, Selbsthilfe, Schule, Eingliederungshilfe und medizinischer Versorgung. Für Eltern kann das bedeuten, dass Hilfe bei Anträgen organisiert wird, dass Krisenpläne entwickelt werden oder dass eine Weitervermittlung an Therapeutinnen und Therapeuten erfolgt. Für Kinder und Jugendliche kann die Unterstützung bedeuten, dass sie über Sorgen sprechen, Konflikte bearbeiten, Kommunikation mit Angehörigen verbessern oder Begleitung bei Gesprächen mit Behörden erhalten. Die Website hebt außerdem hervor, dass manchmal schon ein Gespräch entlastend ist, in anderen Fällen aber auch praktische Unterstützung innerhalb eines ganzen Hilfenetzes nötig wird. Genau dieser Mix macht das Angebot für Familien so wertvoll: nicht nur zuhören, sondern konkrete Wege öffnen, damit der Alltag wieder handhabbarer wird. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/beratungsstelle))
Anfahrt, Tram und Parken an der Berliner Straße 137
NOW! Potsdam befindet sich in der Berliner Straße 137 in Potsdam, in der Berliner Vorstadt ungefähr auf Höhe der Nuthestraße. Die Räume liegen laut offizieller Kontaktseite hinter dem Haupthaus in einer Remise; der Eingang befindet sich auf der rechten Seite. Für Besucherinnen und Besucher ist das wichtig, weil die Einrichtung nicht als klassischer Straßenfront-Standort erscheint, sondern etwas zurückversetzt liegt. Wer mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreist, hat mehrere Optionen: Die Tram 93 hält an Schiffbauergasse/Berliner Str., die Tram 94 und die Tram 99 an Holzmarktstr. Damit ist der Standort gut aus mehreren Richtungen erreichbar, besonders für Menschen, die keinen eigenen Pkw nutzen möchten oder können. Gleichzeitig sollte man wissen, dass auf dem Gelände nur wenige Parkplätze zur Verfügung stehen. Für eine Einrichtung, die viele Familien, Kinder, Jugendliche und Fachkräfte empfängt, ist die Empfehlung klar: Wenn möglich, die Anreise mit Tram oder eine ausreichende Pufferzeit einplanen. So lässt sich die Beratung ohne zusätzlichen Stress beginnen, was gerade bei psychischen Belastungen ein echter Vorteil ist. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/kontakt))
Die Kontaktseite nennt außerdem einen barrierearmen Zugang als mögliches Anliegen, das bei der Terminanfrage angegeben werden kann. Das ist zwar keine pauschale Aussage über die gesamte bauliche Barrierefreiheit, zeigt aber, dass individuelle Bedarfe im Vorfeld berücksichtigt werden können. Gerade bei Familien in belasteten Lebenslagen ist das relevant, weil organisatorische Hürden oft bereits vor dem eigentlichen Gespräch Druck erzeugen. Die Kombination aus zentraler Lage, Tram-Anbindung und dem Hinweis auf wenige Parkplätze hilft bei der realistischen Planung des Besuchs. Wer mit Kindern, mit Begleitpersonen oder nach einem anstrengenden Tag kommt, profitiert davon, Anfahrt und Kontaktweg vorher genau zu kennen. Für SEO und Nutzbarkeit ist diese Information besonders wertvoll, weil Anfahrt und Parken zu den meistgesuchten praktischen Fragen gehören und den Zugang zur Hilfe unmittelbar beeinflussen. NOW! Potsdam beantwortet diese Fragen transparent und schafft damit Klarheit, bevor das Gespräch überhaupt beginnt. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/kontakt))
Aufsuchende Familientherapie im gewohnten Umfeld
Ein zentrales Angebot von NOW! Potsdam ist die aufsuchende Familientherapie, kurz AFT. Sie richtet sich an Familien mit psychischen Belastungen oder an Familien, die sich in anhaltenden, wiederholten oder akuten Krisen befinden. Die Einrichtung beschreibt AFT als niedrigschwelliges therapeutisches Angebot, das Veränderungen anstoßen und innerfamiliäre Rollen- und Beziehungsdynamiken sichtbar machen soll. Besonders wichtig ist dabei der aufsuchende Charakter: Die Therapie findet vorwiegend im gewohnten Lebensraum der Familie statt, weil viele Familien Angebote mit reiner Komm-Struktur in belasteten Situationen nicht regelmäßig nutzen können. Das ist ein wesentlicher Praxisvorteil, denn dadurch kann mit der gesamten Familie und ihrem sozialen Umfeld gearbeitet werden. Die Arbeit ist systemisch und lösungsorientiert, sodass neue Handlungsmuster und Kompetenzen aufgebaut werden können. Zudem arbeitet NOW! in diesem Bereich im Co-Team mit zwei Therapeutinnen oder Therapeuten, was eine engere Begleitung und unterschiedliche fachliche Perspektiven ermöglicht. Das Angebot steht nach Angaben der Website im Rahmen des Jugendhilfekontexts; die Kosten können durch das Jugendamt übernommen werden, und auch Selbstzahler sind möglich. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/aufsuchende-familientherapie))
Der Ablauf der AFT ist klar strukturiert, bleibt aber flexibel genug, um sich an die konkrete Familiensituation anzupassen. Typischerweise finden ein bis zwei wöchentliche Sitzungen über eine Gesamtdauer von etwa sechs bis zwölf Monaten statt. Zu Beginn stehen Anamnese und Erstgespräch, in denen die familiäre Geschichte, Strukturen, Probleme und Stärken erfasst werden. Danach werden gemeinsam Ziele, Erwartungen, Rahmenbedingungen und Vertraulichkeit besprochen. Anschließend kann die Arbeit im häuslichen Umfeld oder an anderen relevanten Orten stattfinden, etwa in der Schule oder in weiteren alltagsnahen Kontexten. Die therapeutische Arbeit zielt darauf ab, Interaktionen, Kommunikationsmuster und Dynamiken zu beobachten und mit geeigneten Methoden positive Veränderungen anzuregen. Auch Krisenintervention ist Teil des Konzepts, damit akute Belastungen nicht ausgesessen, sondern bearbeitet werden. Am Ende der Begleitung stehen eine Abschlussphase und eine Nachbetreuung, in der Fortschritte bewertet und Strategien für die Zeit nach der Therapie entwickelt werden. Diese Kombination aus Nähe, Struktur und systemischer Arbeit macht die AFT zu einem besonders intensiven und gleichzeitig alltagsnahen Angebot. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/aufsuchende-familientherapie))
Kindergruppe NOW! und Gruppenangebot für Erwachsene
Die Kindergruppe NOW! ist ein wichtiges Angebot für Kinder und Jugendliche, die mit einem psychisch erkrankten Elternteil leben. Die Website beschreibt, dass in solchen Familien viele Kinder ähnliche Erfahrungen machen: Sie sind verunsichert im Umgang mit ihren Eltern, suchen nach Erklärungen für irritierendes Verhalten, machen sich Sorgen oder geben sich selbst die Schuld. Manche übernehmen zu früh Erwachsenenaufgaben, kümmern sich um Geschwister oder erleben Scham und Wut, weil das Familienleben sich deutlich von dem ihrer Freundinnen und Freunde unterscheidet. NOW! bietet dafür seit 2019 eine wöchentliche Gruppe in den eigenen Räumen an. Dort geht es nicht nur um Wissensvermittlung, sondern auch um Schutzfaktoren: Krankheitswissen und stabile außerfamiliäre Beziehungen gelten als wichtige Bausteine, um Kinder und Jugendliche zu stärken. In der Gruppe sollen die Teilnehmenden erleben, dass sie nicht allein sind, Fragen stellen dürfen und einen Ort haben, an dem sie so sein können, wie sie sind. Das macht die Kindergruppe zu einem Angebot, das emotionale Entlastung, Orientierung und Zugehörigkeit verbindet. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/kindergruppe-now))
Auch für Erwachsene gibt es ein Gruppenangebot, das sich an Eltern oder Elternteile mit psychischen Erkrankungen richtet. Die Website betont, dass psychische Erkrankungen nach außen oft nicht sichtbar sind, aber massiven Einfluss auf das Leben der Betroffenen, ihrer Familien und ihres Umfelds haben können. Mit der Erkrankung gehen häufig Isolation, Armut, Ängste und Scham einher, besonders wenn die Betroffenen selbst Eltern sind. Die Gruppe bei NOW! versteht sich deshalb als unterstützendes Angebot, das einmal pro Woche stattfindet und im Rahmen der Eingliederungshilfe begleitet wird. Im geschützten Rahmen können die Teilnehmenden soziale Beziehungen reflektieren, Beziehungsmuster erkennen, Belastungsgrenzen benennen, Empathie entwickeln und über Scham, Ängste oder prägende Erlebnisse sprechen. Das ist nicht nur therapeutisch relevant, sondern auch für die Elternrolle wichtig, weil stabile Beziehungen und realistische Selbstwahrnehmung im Alltag oft über Entlastung entscheiden. Zusammen mit der Kindergruppe bildet dieses Erwachsenenangebot einen Familienansatz, der beide Generationen im Blick behält und nicht nur eine Seite der Belastung behandelt. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/gruppenangebot-fur-erwachsene))
Clearing, ambulante Hilfen und Schuldistanzprojekt SIB
Neben Beratung und Gruppenarbeit bietet NOW! Potsdam auch Clearing und ambulante Hilfen an. Die ambulanten Angebote richten sich an Familien im Bereich Kinder- und Jugendhilfe und umfassen flexible Hilfen nach SGB VIII, darunter Hilfen zur Erziehung und begleiteter Umgang. Die Website nennt als konkrete Inhalte etwa sozialpädagogische Familienhilfe, Beratung von Eltern in Erziehungsfragen, Unterstützung im Umgang mit der psychischen Erkrankung, Krisenpläne, Krankheitsverständnis und Hilfe bei der Therapeutensuche. Für Kinder und Jugendliche kann das bedeuten, dass sie bei Entwicklungsschwierigkeiten, Verhaltensauffälligkeiten in Kita und Schule, Konflikten mit Eltern oder Freunden, selbstverletzendem Verhalten, Suchtverhalten oder Parentifizierung begleitet werden. Das Clearing wiederum dient dazu, Ressourcen, Problemlagen und Risiken systematisch zu erfassen. Ein interdisziplinäres Team aus psychologischer beziehungsweise familientherapeutischer Fachkraft und sozialpädagogischer Fachkraft entwickelt eine fundierte Empfehlung für passgenaue Hilfen, die an das Jugendamt weitergegeben wird. Die Empfehlungen sollen dabei auch an weitere Sozialgesetzbücher anschlussfähig sein. Das ist gerade in komplexen Familienlagen hilfreich, weil nicht jede Situation mit einem einzigen Hilfeinstrument gelöst werden kann. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/ambulante-angebote))
Ein weiterer Baustein ist das Schuldistanzprojekt SIB, das NOW! als strukturierten Kooperationspartner für Schulen, Eltern und Fachkräfte beschreibt. Laut offizieller Darstellung nimmt Schuldistanz in Potsdam zu, und Lehrkräfte, Schulsozialarbeit sowie Schulpsychologie berichten von komplexen Fallverläufen, unklaren Zuständigkeiten und fehlenden Strukturen für systemübergreifende Zusammenarbeit. SIB setzt genau dort an und bietet Fallbesprechung, Fallsupervision, Fachveranstaltungen, ein Best-Practice-Netzwerk und kooperative Hilfeplanung an. Das Ziel ist, gemeinsam tragfähige Unterstützungspläne zu entwickeln, bei denen Kind, Familie und alle beteiligten Systeme einbezogen werden. Gleichzeitig ist relevant, dass das Projekt laut Website durch freie Mittel der Landeshauptstadt Potsdam finanziert wird. Für die SEO-Perspektive ist diese Information besonders stark, weil sie die Breite des Angebots zeigt: NOW! Potsdam ist nicht nur eine Beratungsstelle für Familien, sondern auch ein Knotenpunkt für vernetzte Hilfeplanung, schulbezogene Krisenarbeit und fachliche Zusammenarbeit. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/angebote-fachkraefte?utm_source=openai))
Angebote für Fachkräfte, Beratung und Fortbildungen
NOW! Potsdam versteht sich ausdrücklich auch als Ressource für Fachkräfte. Auf der Website wird beschrieben, dass das Angebot als vernetztes Spezialangebot aus Kinder- und Jugendhilfe und Erwachsenenpsychiatrie ein umfassendes und praxiserprobtes Fachwissen mitbringt. Dieses Wissen richtet sich an pädagogische Fachkräfte, Lehrkräfte, Schulsozialarbeit, Schulpsychologie und weitere Stellen, die mit Familien in belasteten Situationen arbeiten. Die Unterstützung umfasst fallbezogene Beratung und Fortbildungen, also nicht nur Einzelfallhilfe, sondern auch Weiterbildung und kollegiale Reflexion. Besonders hilfreich ist, dass NOW! Seminare sowohl in den eigenen Räumen als auch als Inhouse-Angebot in Institutionen durchführt. Vor dem Seminar werden Umfang, Gruppengröße, Format, Ort, Ausstattung und didaktische Wünsche besprochen, damit das Angebot zu den Bedürfnissen der jeweiligen Einrichtung passt. Das ist ein wichtiger Punkt, weil wirksame Kooperation im Hilfesystem oft an passgenauer Kommunikation scheitert, nicht am fehlenden Willen. NOW! adressiert genau diesen Bedarf und schafft einen Raum, in dem Erfahrung, Fachwissen und konkrete Fragen zusammenkommen. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/angebote-fachkraefte))
Die Website nennt für Fortbildungen und Beratung eine Reihe konkreter Themen: Eltern mit einer Borderline-Persönlichkeitsstörung besser verstehen und unterstützen, verrückte Kindheit und Stärkung von Kindern psychisch erkrankter Eltern, Eltern mit einer Depression, stärkende Gespräche mit Kindern über psychische Erkrankungen sowie Eltern, die in Beziehungen komplex traumatisiert wurden, besser verstehen und unterstützen. Zusätzlich verweist NOW! auf Wissensvermittlung zu Versorgungssystemen wie Kinder- und Jugendhilfe, medizinischer Versorgung und Selbsthilfe sowie auf Gesprächsführung und Konfliktberatung mit Eltern und Kindern. Gerade für Fachkräfte ist das relevant, weil viele Fälle nicht an Informationsmangel, sondern an der hohen Komplexität scheitern. NOW! bietet hier keine abstrakte Theorie, sondern praxiserprobte Orientierung, die sich direkt in professionelle Beziehungen übersetzen lässt. Wer mit Familien arbeitet, die psychisch belastet sind, findet damit eine Stelle, die sowohl fachliche als auch menschliche Entlastung bieten kann. Damit ergänzt NOW! die familienbezogene Arbeit um eine zweite Ebene: Hilfe für diejenigen, die im System helfen, moderieren, vermitteln und stabilisieren. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/angebote-fachkraefte?utm_source=openai))
Quellen:
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NOW! Potsdam | Beratungsstelle & Familienhilfe
NOW! Potsdam ist eine spezialisierte Anlaufstelle für Familien mit psychisch erkrankten Eltern und für Menschen, deren Familienalltag durch psychische Belastungen geprägt ist. Seit 2011 bietet die Einrichtung in Potsdam Hilfen an, die Kinder- und Jugendhilfe, Erwachsenenpsychiatrie und Sonderpädagogik miteinander verbinden. Genau diese Vernetzung ist für viele Familien entscheidend, weil Belastungen in einem Bereich fast immer mehrere Lebensbereiche berühren: Elternrolle, Partnerschaft, Schule, Geschwisterbeziehungen, Alltag, Versorgung und seelische Stabilität. NOW! setzt deshalb nicht auf ein einzelnes Standardangebot, sondern auf unterschiedliche, aufeinander abgestimmte Zugänge wie Beratung, aufsuchende Familientherapie, ambulante Hilfen, Gruppenangebote, Clearing und Fachberatung. Die Angebote sind kostenfrei, weil NOW! entsprechende Leistungsvereinbarungen mit den Bereichen Kinder- und Jugendhilfe sowie Eingliederungshilfe hat. Wer Orientierung sucht, findet hier eine niedrigschwellige, vertrauliche und praxisnahe Unterstützung, die nicht an starren Abläufen vorbeigeht, sondern sich an der realen Situation der Familie orientiert. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/))
Beratungsstelle, Entlastung und vertrauliche Hilfe
Die Beratungs- und Lotsenstelle von NOW! Potsdam ist vor allem darauf ausgerichtet, Familien schnell zu entlasten und einen klaren nächsten Schritt zu ermöglichen. Auf der offiziellen Website wird die Beratung als unkompliziert, vertraulich und ohne Antrag beschrieben. Menschen, die sich ängstlich, müde, überfordert oder im Familienalltag stark belastet fühlen, können Unterstützung anfragen, ohne lange bürokratische Wege gehen zu müssen. Das ist besonders wichtig, wenn psychische Erkrankungen den Tagesablauf bestimmen und die Energie für komplizierte Anträge oder unübersichtliche Hilfewege fehlt. NOW! betont zudem, dass Anfragen auf Wunsch anonym gestellt werden können und die Beratung vertraulich bleibt. Kontakt ist per Telefon, per WhatsApp und per Mail möglich; für sensible Themen kann die Nachricht auch anonym ohne Namensangabe versendet werden. Die Beratungsstelle begleitet nicht nur Eltern, sondern auch Kinder, Jugendliche und Fachkräfte. Inhaltlich geht es unter anderem um Aufklärung zu psychischen Erkrankungen und mentaler Gesundheit, um Hilfe beim Zugang zu Versorgungssystemen, um Unterstützung in der Elternrolle, um Konflikt- und Krisensituationen, um Bewältigungsstrategien und Entlastung sowie um praktische Hilfestellungen im Familienalltag. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/beratungsstelle))
Besonders stark ist der Lotsencharakter des Angebots. NOW! versteht sich nicht nur als Beratungsstelle, sondern auch als Orientierungspunkt im oft unübersichtlichen Hilfesystem. In der Beratung werden Informationen zu passenden Stellen und Leistungen vermittelt, beispielsweise zu Kinder- und Jugendhilfe, Gruppenangeboten, Selbsthilfe, Schule, Eingliederungshilfe und medizinischer Versorgung. Für Eltern kann das bedeuten, dass Hilfe bei Anträgen organisiert wird, dass Krisenpläne entwickelt werden oder dass eine Weitervermittlung an Therapeutinnen und Therapeuten erfolgt. Für Kinder und Jugendliche kann die Unterstützung bedeuten, dass sie über Sorgen sprechen, Konflikte bearbeiten, Kommunikation mit Angehörigen verbessern oder Begleitung bei Gesprächen mit Behörden erhalten. Die Website hebt außerdem hervor, dass manchmal schon ein Gespräch entlastend ist, in anderen Fällen aber auch praktische Unterstützung innerhalb eines ganzen Hilfenetzes nötig wird. Genau dieser Mix macht das Angebot für Familien so wertvoll: nicht nur zuhören, sondern konkrete Wege öffnen, damit der Alltag wieder handhabbarer wird. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/beratungsstelle))
Anfahrt, Tram und Parken an der Berliner Straße 137
NOW! Potsdam befindet sich in der Berliner Straße 137 in Potsdam, in der Berliner Vorstadt ungefähr auf Höhe der Nuthestraße. Die Räume liegen laut offizieller Kontaktseite hinter dem Haupthaus in einer Remise; der Eingang befindet sich auf der rechten Seite. Für Besucherinnen und Besucher ist das wichtig, weil die Einrichtung nicht als klassischer Straßenfront-Standort erscheint, sondern etwas zurückversetzt liegt. Wer mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreist, hat mehrere Optionen: Die Tram 93 hält an Schiffbauergasse/Berliner Str., die Tram 94 und die Tram 99 an Holzmarktstr. Damit ist der Standort gut aus mehreren Richtungen erreichbar, besonders für Menschen, die keinen eigenen Pkw nutzen möchten oder können. Gleichzeitig sollte man wissen, dass auf dem Gelände nur wenige Parkplätze zur Verfügung stehen. Für eine Einrichtung, die viele Familien, Kinder, Jugendliche und Fachkräfte empfängt, ist die Empfehlung klar: Wenn möglich, die Anreise mit Tram oder eine ausreichende Pufferzeit einplanen. So lässt sich die Beratung ohne zusätzlichen Stress beginnen, was gerade bei psychischen Belastungen ein echter Vorteil ist. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/kontakt))
Die Kontaktseite nennt außerdem einen barrierearmen Zugang als mögliches Anliegen, das bei der Terminanfrage angegeben werden kann. Das ist zwar keine pauschale Aussage über die gesamte bauliche Barrierefreiheit, zeigt aber, dass individuelle Bedarfe im Vorfeld berücksichtigt werden können. Gerade bei Familien in belasteten Lebenslagen ist das relevant, weil organisatorische Hürden oft bereits vor dem eigentlichen Gespräch Druck erzeugen. Die Kombination aus zentraler Lage, Tram-Anbindung und dem Hinweis auf wenige Parkplätze hilft bei der realistischen Planung des Besuchs. Wer mit Kindern, mit Begleitpersonen oder nach einem anstrengenden Tag kommt, profitiert davon, Anfahrt und Kontaktweg vorher genau zu kennen. Für SEO und Nutzbarkeit ist diese Information besonders wertvoll, weil Anfahrt und Parken zu den meistgesuchten praktischen Fragen gehören und den Zugang zur Hilfe unmittelbar beeinflussen. NOW! Potsdam beantwortet diese Fragen transparent und schafft damit Klarheit, bevor das Gespräch überhaupt beginnt. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/kontakt))
Aufsuchende Familientherapie im gewohnten Umfeld
Ein zentrales Angebot von NOW! Potsdam ist die aufsuchende Familientherapie, kurz AFT. Sie richtet sich an Familien mit psychischen Belastungen oder an Familien, die sich in anhaltenden, wiederholten oder akuten Krisen befinden. Die Einrichtung beschreibt AFT als niedrigschwelliges therapeutisches Angebot, das Veränderungen anstoßen und innerfamiliäre Rollen- und Beziehungsdynamiken sichtbar machen soll. Besonders wichtig ist dabei der aufsuchende Charakter: Die Therapie findet vorwiegend im gewohnten Lebensraum der Familie statt, weil viele Familien Angebote mit reiner Komm-Struktur in belasteten Situationen nicht regelmäßig nutzen können. Das ist ein wesentlicher Praxisvorteil, denn dadurch kann mit der gesamten Familie und ihrem sozialen Umfeld gearbeitet werden. Die Arbeit ist systemisch und lösungsorientiert, sodass neue Handlungsmuster und Kompetenzen aufgebaut werden können. Zudem arbeitet NOW! in diesem Bereich im Co-Team mit zwei Therapeutinnen oder Therapeuten, was eine engere Begleitung und unterschiedliche fachliche Perspektiven ermöglicht. Das Angebot steht nach Angaben der Website im Rahmen des Jugendhilfekontexts; die Kosten können durch das Jugendamt übernommen werden, und auch Selbstzahler sind möglich. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/aufsuchende-familientherapie))
Der Ablauf der AFT ist klar strukturiert, bleibt aber flexibel genug, um sich an die konkrete Familiensituation anzupassen. Typischerweise finden ein bis zwei wöchentliche Sitzungen über eine Gesamtdauer von etwa sechs bis zwölf Monaten statt. Zu Beginn stehen Anamnese und Erstgespräch, in denen die familiäre Geschichte, Strukturen, Probleme und Stärken erfasst werden. Danach werden gemeinsam Ziele, Erwartungen, Rahmenbedingungen und Vertraulichkeit besprochen. Anschließend kann die Arbeit im häuslichen Umfeld oder an anderen relevanten Orten stattfinden, etwa in der Schule oder in weiteren alltagsnahen Kontexten. Die therapeutische Arbeit zielt darauf ab, Interaktionen, Kommunikationsmuster und Dynamiken zu beobachten und mit geeigneten Methoden positive Veränderungen anzuregen. Auch Krisenintervention ist Teil des Konzepts, damit akute Belastungen nicht ausgesessen, sondern bearbeitet werden. Am Ende der Begleitung stehen eine Abschlussphase und eine Nachbetreuung, in der Fortschritte bewertet und Strategien für die Zeit nach der Therapie entwickelt werden. Diese Kombination aus Nähe, Struktur und systemischer Arbeit macht die AFT zu einem besonders intensiven und gleichzeitig alltagsnahen Angebot. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/aufsuchende-familientherapie))
Kindergruppe NOW! und Gruppenangebot für Erwachsene
Die Kindergruppe NOW! ist ein wichtiges Angebot für Kinder und Jugendliche, die mit einem psychisch erkrankten Elternteil leben. Die Website beschreibt, dass in solchen Familien viele Kinder ähnliche Erfahrungen machen: Sie sind verunsichert im Umgang mit ihren Eltern, suchen nach Erklärungen für irritierendes Verhalten, machen sich Sorgen oder geben sich selbst die Schuld. Manche übernehmen zu früh Erwachsenenaufgaben, kümmern sich um Geschwister oder erleben Scham und Wut, weil das Familienleben sich deutlich von dem ihrer Freundinnen und Freunde unterscheidet. NOW! bietet dafür seit 2019 eine wöchentliche Gruppe in den eigenen Räumen an. Dort geht es nicht nur um Wissensvermittlung, sondern auch um Schutzfaktoren: Krankheitswissen und stabile außerfamiliäre Beziehungen gelten als wichtige Bausteine, um Kinder und Jugendliche zu stärken. In der Gruppe sollen die Teilnehmenden erleben, dass sie nicht allein sind, Fragen stellen dürfen und einen Ort haben, an dem sie so sein können, wie sie sind. Das macht die Kindergruppe zu einem Angebot, das emotionale Entlastung, Orientierung und Zugehörigkeit verbindet. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/kindergruppe-now))
Auch für Erwachsene gibt es ein Gruppenangebot, das sich an Eltern oder Elternteile mit psychischen Erkrankungen richtet. Die Website betont, dass psychische Erkrankungen nach außen oft nicht sichtbar sind, aber massiven Einfluss auf das Leben der Betroffenen, ihrer Familien und ihres Umfelds haben können. Mit der Erkrankung gehen häufig Isolation, Armut, Ängste und Scham einher, besonders wenn die Betroffenen selbst Eltern sind. Die Gruppe bei NOW! versteht sich deshalb als unterstützendes Angebot, das einmal pro Woche stattfindet und im Rahmen der Eingliederungshilfe begleitet wird. Im geschützten Rahmen können die Teilnehmenden soziale Beziehungen reflektieren, Beziehungsmuster erkennen, Belastungsgrenzen benennen, Empathie entwickeln und über Scham, Ängste oder prägende Erlebnisse sprechen. Das ist nicht nur therapeutisch relevant, sondern auch für die Elternrolle wichtig, weil stabile Beziehungen und realistische Selbstwahrnehmung im Alltag oft über Entlastung entscheiden. Zusammen mit der Kindergruppe bildet dieses Erwachsenenangebot einen Familienansatz, der beide Generationen im Blick behält und nicht nur eine Seite der Belastung behandelt. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/gruppenangebot-fur-erwachsene))
Clearing, ambulante Hilfen und Schuldistanzprojekt SIB
Neben Beratung und Gruppenarbeit bietet NOW! Potsdam auch Clearing und ambulante Hilfen an. Die ambulanten Angebote richten sich an Familien im Bereich Kinder- und Jugendhilfe und umfassen flexible Hilfen nach SGB VIII, darunter Hilfen zur Erziehung und begleiteter Umgang. Die Website nennt als konkrete Inhalte etwa sozialpädagogische Familienhilfe, Beratung von Eltern in Erziehungsfragen, Unterstützung im Umgang mit der psychischen Erkrankung, Krisenpläne, Krankheitsverständnis und Hilfe bei der Therapeutensuche. Für Kinder und Jugendliche kann das bedeuten, dass sie bei Entwicklungsschwierigkeiten, Verhaltensauffälligkeiten in Kita und Schule, Konflikten mit Eltern oder Freunden, selbstverletzendem Verhalten, Suchtverhalten oder Parentifizierung begleitet werden. Das Clearing wiederum dient dazu, Ressourcen, Problemlagen und Risiken systematisch zu erfassen. Ein interdisziplinäres Team aus psychologischer beziehungsweise familientherapeutischer Fachkraft und sozialpädagogischer Fachkraft entwickelt eine fundierte Empfehlung für passgenaue Hilfen, die an das Jugendamt weitergegeben wird. Die Empfehlungen sollen dabei auch an weitere Sozialgesetzbücher anschlussfähig sein. Das ist gerade in komplexen Familienlagen hilfreich, weil nicht jede Situation mit einem einzigen Hilfeinstrument gelöst werden kann. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/ambulante-angebote))
Ein weiterer Baustein ist das Schuldistanzprojekt SIB, das NOW! als strukturierten Kooperationspartner für Schulen, Eltern und Fachkräfte beschreibt. Laut offizieller Darstellung nimmt Schuldistanz in Potsdam zu, und Lehrkräfte, Schulsozialarbeit sowie Schulpsychologie berichten von komplexen Fallverläufen, unklaren Zuständigkeiten und fehlenden Strukturen für systemübergreifende Zusammenarbeit. SIB setzt genau dort an und bietet Fallbesprechung, Fallsupervision, Fachveranstaltungen, ein Best-Practice-Netzwerk und kooperative Hilfeplanung an. Das Ziel ist, gemeinsam tragfähige Unterstützungspläne zu entwickeln, bei denen Kind, Familie und alle beteiligten Systeme einbezogen werden. Gleichzeitig ist relevant, dass das Projekt laut Website durch freie Mittel der Landeshauptstadt Potsdam finanziert wird. Für die SEO-Perspektive ist diese Information besonders stark, weil sie die Breite des Angebots zeigt: NOW! Potsdam ist nicht nur eine Beratungsstelle für Familien, sondern auch ein Knotenpunkt für vernetzte Hilfeplanung, schulbezogene Krisenarbeit und fachliche Zusammenarbeit. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/angebote-fachkraefte?utm_source=openai))
Angebote für Fachkräfte, Beratung und Fortbildungen
NOW! Potsdam versteht sich ausdrücklich auch als Ressource für Fachkräfte. Auf der Website wird beschrieben, dass das Angebot als vernetztes Spezialangebot aus Kinder- und Jugendhilfe und Erwachsenenpsychiatrie ein umfassendes und praxiserprobtes Fachwissen mitbringt. Dieses Wissen richtet sich an pädagogische Fachkräfte, Lehrkräfte, Schulsozialarbeit, Schulpsychologie und weitere Stellen, die mit Familien in belasteten Situationen arbeiten. Die Unterstützung umfasst fallbezogene Beratung und Fortbildungen, also nicht nur Einzelfallhilfe, sondern auch Weiterbildung und kollegiale Reflexion. Besonders hilfreich ist, dass NOW! Seminare sowohl in den eigenen Räumen als auch als Inhouse-Angebot in Institutionen durchführt. Vor dem Seminar werden Umfang, Gruppengröße, Format, Ort, Ausstattung und didaktische Wünsche besprochen, damit das Angebot zu den Bedürfnissen der jeweiligen Einrichtung passt. Das ist ein wichtiger Punkt, weil wirksame Kooperation im Hilfesystem oft an passgenauer Kommunikation scheitert, nicht am fehlenden Willen. NOW! adressiert genau diesen Bedarf und schafft einen Raum, in dem Erfahrung, Fachwissen und konkrete Fragen zusammenkommen. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/angebote-fachkraefte))
Die Website nennt für Fortbildungen und Beratung eine Reihe konkreter Themen: Eltern mit einer Borderline-Persönlichkeitsstörung besser verstehen und unterstützen, verrückte Kindheit und Stärkung von Kindern psychisch erkrankter Eltern, Eltern mit einer Depression, stärkende Gespräche mit Kindern über psychische Erkrankungen sowie Eltern, die in Beziehungen komplex traumatisiert wurden, besser verstehen und unterstützen. Zusätzlich verweist NOW! auf Wissensvermittlung zu Versorgungssystemen wie Kinder- und Jugendhilfe, medizinischer Versorgung und Selbsthilfe sowie auf Gesprächsführung und Konfliktberatung mit Eltern und Kindern. Gerade für Fachkräfte ist das relevant, weil viele Fälle nicht an Informationsmangel, sondern an der hohen Komplexität scheitern. NOW! bietet hier keine abstrakte Theorie, sondern praxiserprobte Orientierung, die sich direkt in professionelle Beziehungen übersetzen lässt. Wer mit Familien arbeitet, die psychisch belastet sind, findet damit eine Stelle, die sowohl fachliche als auch menschliche Entlastung bieten kann. Damit ergänzt NOW! die familienbezogene Arbeit um eine zweite Ebene: Hilfe für diejenigen, die im System helfen, moderieren, vermitteln und stabilisieren. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/angebote-fachkraefte?utm_source=openai))
Quellen:
NOW! Potsdam | Beratungsstelle & Familienhilfe
NOW! Potsdam ist eine spezialisierte Anlaufstelle für Familien mit psychisch erkrankten Eltern und für Menschen, deren Familienalltag durch psychische Belastungen geprägt ist. Seit 2011 bietet die Einrichtung in Potsdam Hilfen an, die Kinder- und Jugendhilfe, Erwachsenenpsychiatrie und Sonderpädagogik miteinander verbinden. Genau diese Vernetzung ist für viele Familien entscheidend, weil Belastungen in einem Bereich fast immer mehrere Lebensbereiche berühren: Elternrolle, Partnerschaft, Schule, Geschwisterbeziehungen, Alltag, Versorgung und seelische Stabilität. NOW! setzt deshalb nicht auf ein einzelnes Standardangebot, sondern auf unterschiedliche, aufeinander abgestimmte Zugänge wie Beratung, aufsuchende Familientherapie, ambulante Hilfen, Gruppenangebote, Clearing und Fachberatung. Die Angebote sind kostenfrei, weil NOW! entsprechende Leistungsvereinbarungen mit den Bereichen Kinder- und Jugendhilfe sowie Eingliederungshilfe hat. Wer Orientierung sucht, findet hier eine niedrigschwellige, vertrauliche und praxisnahe Unterstützung, die nicht an starren Abläufen vorbeigeht, sondern sich an der realen Situation der Familie orientiert. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/))
Beratungsstelle, Entlastung und vertrauliche Hilfe
Die Beratungs- und Lotsenstelle von NOW! Potsdam ist vor allem darauf ausgerichtet, Familien schnell zu entlasten und einen klaren nächsten Schritt zu ermöglichen. Auf der offiziellen Website wird die Beratung als unkompliziert, vertraulich und ohne Antrag beschrieben. Menschen, die sich ängstlich, müde, überfordert oder im Familienalltag stark belastet fühlen, können Unterstützung anfragen, ohne lange bürokratische Wege gehen zu müssen. Das ist besonders wichtig, wenn psychische Erkrankungen den Tagesablauf bestimmen und die Energie für komplizierte Anträge oder unübersichtliche Hilfewege fehlt. NOW! betont zudem, dass Anfragen auf Wunsch anonym gestellt werden können und die Beratung vertraulich bleibt. Kontakt ist per Telefon, per WhatsApp und per Mail möglich; für sensible Themen kann die Nachricht auch anonym ohne Namensangabe versendet werden. Die Beratungsstelle begleitet nicht nur Eltern, sondern auch Kinder, Jugendliche und Fachkräfte. Inhaltlich geht es unter anderem um Aufklärung zu psychischen Erkrankungen und mentaler Gesundheit, um Hilfe beim Zugang zu Versorgungssystemen, um Unterstützung in der Elternrolle, um Konflikt- und Krisensituationen, um Bewältigungsstrategien und Entlastung sowie um praktische Hilfestellungen im Familienalltag. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/beratungsstelle))
Besonders stark ist der Lotsencharakter des Angebots. NOW! versteht sich nicht nur als Beratungsstelle, sondern auch als Orientierungspunkt im oft unübersichtlichen Hilfesystem. In der Beratung werden Informationen zu passenden Stellen und Leistungen vermittelt, beispielsweise zu Kinder- und Jugendhilfe, Gruppenangeboten, Selbsthilfe, Schule, Eingliederungshilfe und medizinischer Versorgung. Für Eltern kann das bedeuten, dass Hilfe bei Anträgen organisiert wird, dass Krisenpläne entwickelt werden oder dass eine Weitervermittlung an Therapeutinnen und Therapeuten erfolgt. Für Kinder und Jugendliche kann die Unterstützung bedeuten, dass sie über Sorgen sprechen, Konflikte bearbeiten, Kommunikation mit Angehörigen verbessern oder Begleitung bei Gesprächen mit Behörden erhalten. Die Website hebt außerdem hervor, dass manchmal schon ein Gespräch entlastend ist, in anderen Fällen aber auch praktische Unterstützung innerhalb eines ganzen Hilfenetzes nötig wird. Genau dieser Mix macht das Angebot für Familien so wertvoll: nicht nur zuhören, sondern konkrete Wege öffnen, damit der Alltag wieder handhabbarer wird. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/beratungsstelle))
Anfahrt, Tram und Parken an der Berliner Straße 137
NOW! Potsdam befindet sich in der Berliner Straße 137 in Potsdam, in der Berliner Vorstadt ungefähr auf Höhe der Nuthestraße. Die Räume liegen laut offizieller Kontaktseite hinter dem Haupthaus in einer Remise; der Eingang befindet sich auf der rechten Seite. Für Besucherinnen und Besucher ist das wichtig, weil die Einrichtung nicht als klassischer Straßenfront-Standort erscheint, sondern etwas zurückversetzt liegt. Wer mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreist, hat mehrere Optionen: Die Tram 93 hält an Schiffbauergasse/Berliner Str., die Tram 94 und die Tram 99 an Holzmarktstr. Damit ist der Standort gut aus mehreren Richtungen erreichbar, besonders für Menschen, die keinen eigenen Pkw nutzen möchten oder können. Gleichzeitig sollte man wissen, dass auf dem Gelände nur wenige Parkplätze zur Verfügung stehen. Für eine Einrichtung, die viele Familien, Kinder, Jugendliche und Fachkräfte empfängt, ist die Empfehlung klar: Wenn möglich, die Anreise mit Tram oder eine ausreichende Pufferzeit einplanen. So lässt sich die Beratung ohne zusätzlichen Stress beginnen, was gerade bei psychischen Belastungen ein echter Vorteil ist. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/kontakt))
Die Kontaktseite nennt außerdem einen barrierearmen Zugang als mögliches Anliegen, das bei der Terminanfrage angegeben werden kann. Das ist zwar keine pauschale Aussage über die gesamte bauliche Barrierefreiheit, zeigt aber, dass individuelle Bedarfe im Vorfeld berücksichtigt werden können. Gerade bei Familien in belasteten Lebenslagen ist das relevant, weil organisatorische Hürden oft bereits vor dem eigentlichen Gespräch Druck erzeugen. Die Kombination aus zentraler Lage, Tram-Anbindung und dem Hinweis auf wenige Parkplätze hilft bei der realistischen Planung des Besuchs. Wer mit Kindern, mit Begleitpersonen oder nach einem anstrengenden Tag kommt, profitiert davon, Anfahrt und Kontaktweg vorher genau zu kennen. Für SEO und Nutzbarkeit ist diese Information besonders wertvoll, weil Anfahrt und Parken zu den meistgesuchten praktischen Fragen gehören und den Zugang zur Hilfe unmittelbar beeinflussen. NOW! Potsdam beantwortet diese Fragen transparent und schafft damit Klarheit, bevor das Gespräch überhaupt beginnt. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/kontakt))
Aufsuchende Familientherapie im gewohnten Umfeld
Ein zentrales Angebot von NOW! Potsdam ist die aufsuchende Familientherapie, kurz AFT. Sie richtet sich an Familien mit psychischen Belastungen oder an Familien, die sich in anhaltenden, wiederholten oder akuten Krisen befinden. Die Einrichtung beschreibt AFT als niedrigschwelliges therapeutisches Angebot, das Veränderungen anstoßen und innerfamiliäre Rollen- und Beziehungsdynamiken sichtbar machen soll. Besonders wichtig ist dabei der aufsuchende Charakter: Die Therapie findet vorwiegend im gewohnten Lebensraum der Familie statt, weil viele Familien Angebote mit reiner Komm-Struktur in belasteten Situationen nicht regelmäßig nutzen können. Das ist ein wesentlicher Praxisvorteil, denn dadurch kann mit der gesamten Familie und ihrem sozialen Umfeld gearbeitet werden. Die Arbeit ist systemisch und lösungsorientiert, sodass neue Handlungsmuster und Kompetenzen aufgebaut werden können. Zudem arbeitet NOW! in diesem Bereich im Co-Team mit zwei Therapeutinnen oder Therapeuten, was eine engere Begleitung und unterschiedliche fachliche Perspektiven ermöglicht. Das Angebot steht nach Angaben der Website im Rahmen des Jugendhilfekontexts; die Kosten können durch das Jugendamt übernommen werden, und auch Selbstzahler sind möglich. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/aufsuchende-familientherapie))
Der Ablauf der AFT ist klar strukturiert, bleibt aber flexibel genug, um sich an die konkrete Familiensituation anzupassen. Typischerweise finden ein bis zwei wöchentliche Sitzungen über eine Gesamtdauer von etwa sechs bis zwölf Monaten statt. Zu Beginn stehen Anamnese und Erstgespräch, in denen die familiäre Geschichte, Strukturen, Probleme und Stärken erfasst werden. Danach werden gemeinsam Ziele, Erwartungen, Rahmenbedingungen und Vertraulichkeit besprochen. Anschließend kann die Arbeit im häuslichen Umfeld oder an anderen relevanten Orten stattfinden, etwa in der Schule oder in weiteren alltagsnahen Kontexten. Die therapeutische Arbeit zielt darauf ab, Interaktionen, Kommunikationsmuster und Dynamiken zu beobachten und mit geeigneten Methoden positive Veränderungen anzuregen. Auch Krisenintervention ist Teil des Konzepts, damit akute Belastungen nicht ausgesessen, sondern bearbeitet werden. Am Ende der Begleitung stehen eine Abschlussphase und eine Nachbetreuung, in der Fortschritte bewertet und Strategien für die Zeit nach der Therapie entwickelt werden. Diese Kombination aus Nähe, Struktur und systemischer Arbeit macht die AFT zu einem besonders intensiven und gleichzeitig alltagsnahen Angebot. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/aufsuchende-familientherapie))
Kindergruppe NOW! und Gruppenangebot für Erwachsene
Die Kindergruppe NOW! ist ein wichtiges Angebot für Kinder und Jugendliche, die mit einem psychisch erkrankten Elternteil leben. Die Website beschreibt, dass in solchen Familien viele Kinder ähnliche Erfahrungen machen: Sie sind verunsichert im Umgang mit ihren Eltern, suchen nach Erklärungen für irritierendes Verhalten, machen sich Sorgen oder geben sich selbst die Schuld. Manche übernehmen zu früh Erwachsenenaufgaben, kümmern sich um Geschwister oder erleben Scham und Wut, weil das Familienleben sich deutlich von dem ihrer Freundinnen und Freunde unterscheidet. NOW! bietet dafür seit 2019 eine wöchentliche Gruppe in den eigenen Räumen an. Dort geht es nicht nur um Wissensvermittlung, sondern auch um Schutzfaktoren: Krankheitswissen und stabile außerfamiliäre Beziehungen gelten als wichtige Bausteine, um Kinder und Jugendliche zu stärken. In der Gruppe sollen die Teilnehmenden erleben, dass sie nicht allein sind, Fragen stellen dürfen und einen Ort haben, an dem sie so sein können, wie sie sind. Das macht die Kindergruppe zu einem Angebot, das emotionale Entlastung, Orientierung und Zugehörigkeit verbindet. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/kindergruppe-now))
Auch für Erwachsene gibt es ein Gruppenangebot, das sich an Eltern oder Elternteile mit psychischen Erkrankungen richtet. Die Website betont, dass psychische Erkrankungen nach außen oft nicht sichtbar sind, aber massiven Einfluss auf das Leben der Betroffenen, ihrer Familien und ihres Umfelds haben können. Mit der Erkrankung gehen häufig Isolation, Armut, Ängste und Scham einher, besonders wenn die Betroffenen selbst Eltern sind. Die Gruppe bei NOW! versteht sich deshalb als unterstützendes Angebot, das einmal pro Woche stattfindet und im Rahmen der Eingliederungshilfe begleitet wird. Im geschützten Rahmen können die Teilnehmenden soziale Beziehungen reflektieren, Beziehungsmuster erkennen, Belastungsgrenzen benennen, Empathie entwickeln und über Scham, Ängste oder prägende Erlebnisse sprechen. Das ist nicht nur therapeutisch relevant, sondern auch für die Elternrolle wichtig, weil stabile Beziehungen und realistische Selbstwahrnehmung im Alltag oft über Entlastung entscheiden. Zusammen mit der Kindergruppe bildet dieses Erwachsenenangebot einen Familienansatz, der beide Generationen im Blick behält und nicht nur eine Seite der Belastung behandelt. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/gruppenangebot-fur-erwachsene))
Clearing, ambulante Hilfen und Schuldistanzprojekt SIB
Neben Beratung und Gruppenarbeit bietet NOW! Potsdam auch Clearing und ambulante Hilfen an. Die ambulanten Angebote richten sich an Familien im Bereich Kinder- und Jugendhilfe und umfassen flexible Hilfen nach SGB VIII, darunter Hilfen zur Erziehung und begleiteter Umgang. Die Website nennt als konkrete Inhalte etwa sozialpädagogische Familienhilfe, Beratung von Eltern in Erziehungsfragen, Unterstützung im Umgang mit der psychischen Erkrankung, Krisenpläne, Krankheitsverständnis und Hilfe bei der Therapeutensuche. Für Kinder und Jugendliche kann das bedeuten, dass sie bei Entwicklungsschwierigkeiten, Verhaltensauffälligkeiten in Kita und Schule, Konflikten mit Eltern oder Freunden, selbstverletzendem Verhalten, Suchtverhalten oder Parentifizierung begleitet werden. Das Clearing wiederum dient dazu, Ressourcen, Problemlagen und Risiken systematisch zu erfassen. Ein interdisziplinäres Team aus psychologischer beziehungsweise familientherapeutischer Fachkraft und sozialpädagogischer Fachkraft entwickelt eine fundierte Empfehlung für passgenaue Hilfen, die an das Jugendamt weitergegeben wird. Die Empfehlungen sollen dabei auch an weitere Sozialgesetzbücher anschlussfähig sein. Das ist gerade in komplexen Familienlagen hilfreich, weil nicht jede Situation mit einem einzigen Hilfeinstrument gelöst werden kann. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/ambulante-angebote))
Ein weiterer Baustein ist das Schuldistanzprojekt SIB, das NOW! als strukturierten Kooperationspartner für Schulen, Eltern und Fachkräfte beschreibt. Laut offizieller Darstellung nimmt Schuldistanz in Potsdam zu, und Lehrkräfte, Schulsozialarbeit sowie Schulpsychologie berichten von komplexen Fallverläufen, unklaren Zuständigkeiten und fehlenden Strukturen für systemübergreifende Zusammenarbeit. SIB setzt genau dort an und bietet Fallbesprechung, Fallsupervision, Fachveranstaltungen, ein Best-Practice-Netzwerk und kooperative Hilfeplanung an. Das Ziel ist, gemeinsam tragfähige Unterstützungspläne zu entwickeln, bei denen Kind, Familie und alle beteiligten Systeme einbezogen werden. Gleichzeitig ist relevant, dass das Projekt laut Website durch freie Mittel der Landeshauptstadt Potsdam finanziert wird. Für die SEO-Perspektive ist diese Information besonders stark, weil sie die Breite des Angebots zeigt: NOW! Potsdam ist nicht nur eine Beratungsstelle für Familien, sondern auch ein Knotenpunkt für vernetzte Hilfeplanung, schulbezogene Krisenarbeit und fachliche Zusammenarbeit. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/angebote-fachkraefte?utm_source=openai))
Angebote für Fachkräfte, Beratung und Fortbildungen
NOW! Potsdam versteht sich ausdrücklich auch als Ressource für Fachkräfte. Auf der Website wird beschrieben, dass das Angebot als vernetztes Spezialangebot aus Kinder- und Jugendhilfe und Erwachsenenpsychiatrie ein umfassendes und praxiserprobtes Fachwissen mitbringt. Dieses Wissen richtet sich an pädagogische Fachkräfte, Lehrkräfte, Schulsozialarbeit, Schulpsychologie und weitere Stellen, die mit Familien in belasteten Situationen arbeiten. Die Unterstützung umfasst fallbezogene Beratung und Fortbildungen, also nicht nur Einzelfallhilfe, sondern auch Weiterbildung und kollegiale Reflexion. Besonders hilfreich ist, dass NOW! Seminare sowohl in den eigenen Räumen als auch als Inhouse-Angebot in Institutionen durchführt. Vor dem Seminar werden Umfang, Gruppengröße, Format, Ort, Ausstattung und didaktische Wünsche besprochen, damit das Angebot zu den Bedürfnissen der jeweiligen Einrichtung passt. Das ist ein wichtiger Punkt, weil wirksame Kooperation im Hilfesystem oft an passgenauer Kommunikation scheitert, nicht am fehlenden Willen. NOW! adressiert genau diesen Bedarf und schafft einen Raum, in dem Erfahrung, Fachwissen und konkrete Fragen zusammenkommen. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/angebote-fachkraefte))
Die Website nennt für Fortbildungen und Beratung eine Reihe konkreter Themen: Eltern mit einer Borderline-Persönlichkeitsstörung besser verstehen und unterstützen, verrückte Kindheit und Stärkung von Kindern psychisch erkrankter Eltern, Eltern mit einer Depression, stärkende Gespräche mit Kindern über psychische Erkrankungen sowie Eltern, die in Beziehungen komplex traumatisiert wurden, besser verstehen und unterstützen. Zusätzlich verweist NOW! auf Wissensvermittlung zu Versorgungssystemen wie Kinder- und Jugendhilfe, medizinischer Versorgung und Selbsthilfe sowie auf Gesprächsführung und Konfliktberatung mit Eltern und Kindern. Gerade für Fachkräfte ist das relevant, weil viele Fälle nicht an Informationsmangel, sondern an der hohen Komplexität scheitern. NOW! bietet hier keine abstrakte Theorie, sondern praxiserprobte Orientierung, die sich direkt in professionelle Beziehungen übersetzen lässt. Wer mit Familien arbeitet, die psychisch belastet sind, findet damit eine Stelle, die sowohl fachliche als auch menschliche Entlastung bieten kann. Damit ergänzt NOW! die familienbezogene Arbeit um eine zweite Ebene: Hilfe für diejenigen, die im System helfen, moderieren, vermitteln und stabilisieren. ([now-potsdam.de](https://www.now-potsdam.de/angebote/angebote-fachkraefte?utm_source=openai))
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